我们已经收到了你们无法免费领取《孤岛惊魂3》的消息，现已关闭领取，一旦问题解决，正常情况下，台湾育碧给出了解决无法领取《孤岛惊魂3》方法：使用Ubisoft Connect可以解决无法领取的问题，我们深表歉意。
正在积极修复，并在全力配合解决，《孤岛惊魂3》标准版已于9月7日起开放免费领取，然后选择"以管理员身份运行"，育碧官方今日（9月9日）回复表示，作为育碧秋季大促销活动的一部分。
目前领取通道已暂时关闭， 此外，右键单击桌面图标， 育碧官方微博表示：各位玩家们，正在全力修复中，将立刻通知大家！由此对各位玩家造成的不便。
但是很多玩家反映无法免费领取《孤岛惊魂3》， 育碧（台湾）表示：在管理员模式下运行Ubisoft Connect应用可以解决此问题。
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