常州月嫂将按照新标准严格执行
来源:http://www.jswawq.com/news/54.html 发布时间 : 2015-10-14
常州月嫂现如今已经成为一个热门的行业,但是随着行业的热门也出现了诸多黑幕问题,扰乱了社会的正常秩序。为了解决这一问题,缓解这一现象,国家发布了有关月嫂的新标准,常州月嫂将按照新标准严格执行,接下来大家就和我们一起来看看新规范的具体内容。主要包括以下几条。
一、将母婴生活护理服务分为1星级~5星级和金牌级共6级,对不同级别护理服务的工作内容、护理技能及服务人员要求作出了明确规定。以金牌母婴生活护理员为例:需要在从事过5星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考核合格,取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书,具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉。
二、把家政服务机构从低到高划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个星级,字母数量越多,表示家政服务机构的综合实力越强。其等级划分依据家政服务机构在综合实力、人力资源、业务管理、服务质量4个方面指标情况进行评定,每大类内容都有细化的评定标准。
三、对母婴生活护理员(俗称月嫂)提出了基本要求,其中包括:应为年龄在18至55岁、具有初中以上文化程度的女性,具备与等级相适应的服务技能,能及时清理个人卫生,具备良好的卫生习惯,在上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训,不断提高自己的护理知识和专业技能,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。
以上内容的严格执行将会促进行业的和谐发展,常州月嫂的就业环境也将得到有效的改善,不断的提高常州月嫂的质量,也是树立形象的一个必要条件。